Czy znasz etapy postępowania w metodzie 6 kapeluszy?
Myślowe kapelusze można wykorzystywać na 2 sposoby:
SPORADYCZNY
Jest to metoda najpopularniejsza. Używamy w niej jednego – dwóch kapeluszy. W określonych sytuacjach (np. narada) prosimy o założenie konkretnego kapelusza. Stosujemy go przez kilka minut i odkładamy. Takie okazjonalne stosowanie kapelusza pozwala skierować myślenie na konkretne tory lub zmienić jego kierunek.
USYSTEMATYZOWANY
czyli w zestawach
Kiedy chcemy szybko i skutecznie rozwiązać jakieś zagadnienie, używamy wszystkich kapeluszy – ale w określonej kolejności:
-
Rozpoczynamy od kapelusza niebieskiego, by zorganizować program rozwiązywania problemu
-
Jaki kapelusz założymy jako następny zależy od okoliczności. Możemy swobodnie układać zestawy – jednak w oparciu o pewne reguły:
-
każdego kapelusza używamy tyle razy ile chcemy
-
żółty kapelusz powinien być używany przed czarnym (ponieważ trudno doszukać się pozytywnych stron po dawce ostrej krytyki)
-
czarnego kapelusza używamy na 2 sposoby:
a) w celu szczegółowego omówienia niedociągnięcia pomysłu
(następnie kapeluszem zielonym usuwamy wskazane przez czarnego mankamenty)
b) ponownie używamy czarnego kapelusza do końcowej oceny pomysłu
(potem zakładamy czerwony kapelusz by sprawdzić czy pomysł się nam podoba)
-
jeśli zagadnienie wzbudza emocje, zaczynamy zawsze od czerwonego kapelusza, żeby otwarcie je wyrazić
-
jeśli problem nie wzbudza emocji, rozpoczynamy od kapelusza białego by zgromadzić niezbędne informacje. Następnie przywdziewamy kapelusz zielony by wyszukać kilka możliwości rozwiązania problemu. Każdą z propozycji zielonego kapelusza poddajemy ocenie w kapeluszowi żółtemu, potem zaś czarnemu. W oparciu o uzyskane oceny wybieramy jedna możliwość, którą poddajemy ocenie końcowej przez kapelusz czarny. Ostateczna decyzje podejmuje kapelusz czerwony odpowiadając na pytanie: czy rozwiązanie się nam podoba?